Konferencja LUMEN nie mogła obejść się bez panelu poświęconemu aktualnym cyfrowym zmianom w polskim szkolnictwie wyższym. Rozmowę o rozwiązaniach, które realnie wpływają na transformację procesów akademickich, poprowadził Piotr Masalski, Wiceprezes Zarządu PCG Academia. W dyskusji udział wzięli:

  • Tomasz Bajkowski, Prorektor ds. rozwoju, Uniwersytet w Białymstoku,
  • Dariusz Fanslau, Pełnomocnik Rektora ds. Finansów i Optymalizacji Procesów, Politechnika Krakowska im. Tadeusza Kościuszki,
  • Dr hab. Jacek Sieńko, Prodziekan ds. Studenckich, Warszawski Uniwersytet Medyczny,
  • Maciej Stopierzyński, Prezes Zarządu DoxyChain,
  • Łukasz Wróbel, Wiceprezes Zarządu WEBCON.

Powody cyfryzacji okiem Uniwersytetu w Białymstoku

Prof. Tomasz Bajkowski na początku panelu przyjrzał się czynnikom, które doprowadziły do boomu cyfryzacji. Pierwszy to pandemia COVID i masowe wdrożenie nauczania zdalnego. Drugi element to cyberbezpieczeństwo, w tym także ze względu na wojnę w Ukrainie. Jako trzecie prelegent wymienił różne wymogi administracyjne, np. cyfryzację obiegu dokumentów. Pomaga ona też w właściwym ulokowaniu odpowiedzialności na poszczególnych etapach przepływu dokumentu oraz przyspiesza procesy. Czwarty element to wymóg poprawy jakości kształcenia ze względu na niż demograficzny oraz drop-out. Jakość kształcenia musi być oparta na narzędziach adekwatnych do współczesności i potrzeb młodego pokolenia, podkreślił prelegent. Piątym czynnikiem jest sztuczna inteligencja.

Prorektor Uniwersytetu w Białymstoku dokonał także refleksji nad celami wdrożeń różnych rozwiązań cyfrowych. Uniwersytet chce być „świeży” na rynku i atrakcyjny dla beneficjentów. Jest to też droga budowania bazy potencjału uczelni, jak również prezentowania dokonań swoich naukowców i komercjalizacji wyników badań.

Politechnika Krakowska stawia na lowcode

Strategia cyfryzacji Politechniki Krakowskiej opiera się o platformę WEBCON BPS. Reprezentujący uczelnię Dariusz Fanslau kilkukrotnie podkreślił, że WEBCON BPS ogromnie minimalizuje koszty. Platforma jest rozwiązaniem lowcode i łączy inne systemy, wymieniając między nimi dane. Dzięki temu wszystkie walidacje, customizacje czy zasilenie systemów danymi oszczędza wiele czasu i pieniędzy.

Uczelnia przeprowadza teraz kilka wymiany systemów: dziekanatowego, ERP, księgowo-płacowego. Cyfryzacja procesów nie jest w żaden sposób zaburzana przez równoległą wymianę systemów, a wręcz dzięki tej technologii wymiana poszczególnych elementów ekosystemu uczelni jest łatwiejsza.

Wartością dodaną dla prelegenta jest, że WEBCON BPS jest polskim produktem i powstaje w Krakowie. Uważa, że powinniśmy promować polskie rozwiązania, zwłaszcza takie jak WEBCON BPS, który jest łatwy w obsłudze i pozwala osiągać szybkie efekty. Platforma jest też elastyczna – po dwóch latach użytkowania na uczelni cały czas znajdują procesy, które mogą zdigitalizować z jej pomocą.

Czy jest jakaś recepta na sukces cyfryzacji procesów? „Najważniejsze, żebyśmy tak analizowali te swoje procesy, te obszary, które cyfryzujemy, żeby wiedzieć, jaki chcemy osiągnąć efekt. Czasami po prostu dokument ma być lepiej uzupełniony (…), czasami zależy nam po prostu na czasie, a czasami (…) potrzebujemy jakiejś informacji zarządczej z perspektywy władz uczelni”, mówił Dariusz Fanslau. Dodał, by nie starać się robić wszystkiego zawsze idealnie, a działać w modelu agile i kolejnych iteracji, wprowadzając zmiany i ulepszenia zgodnie z feedbackiem. Obecnie Politechnika uruchamia kilkadziesiąt obiegów i paręnaście aplikacji na kwartał.

Warszawski Uniwersytet Medyczny – wymiana systemów i przeciwdziałanie drop-outowi

Dr hab. Jacek Sieńko podkreślił, że na WUM kształcą się teraz osoby z 70 krajów. W takim wielokulturowym środowisku trudno jest walczyć z niektórymi powodami drop-outu. Uczelnia nie ma wpływu na takie powody jak chociażby inflacja w Iranie. Uniwersytet skupia się zatem na tym, na co ma największy wpływ, czyli postępach w nauce.

WUM już stosuje elektroniczne egzaminowanie, ale obecnie przenosi się na nowoczesny system Inspera. Ułatwi to cały proces, bo będzie można egzaminować elektronicznie w każdej sali i w każdych warunkach dzięki możliwości zastosowania urządzeń mobilnych. Dodatkowo dzięki Insperze już na etapie kolokwiów uczelnia będzie mogła dowiedzieć się, jakie problemy napotykają studenci i gdzie można im pomóc. WUM liczy, że wdrożenie nowoczesnych systemów umożliwi osiągnięcie zakładanych celów w zakresie drop-outu.

Inne systemy IT, które WUM ma zamiar wymienić, to system dziekanatowy i e-teczka studencka. Uczelnia chce też możliwie najszerzej zautomatyzować procesy, mówił Dr hab. Jacek Sieńko. W obszarach zarządczych uczelnia ma niestety złe doświadczenia z wyborem nietrafionego rozwiązania EZD i nieodpowiedniego partnera. Dlatego WUM chce się zwrócić w kierunku lowcode i oprzeć na tym różnorodne procesy, jak ocena okresowa, rezerwacja sal, feedback, współpraca między projektami naukowymi i wiele innych. Prelegent sądzi, że lowcode świetnie sprawdzi się zwłaszcza w obliczu często zmieniającego się prawa dzięki możliwości szybkiego reagowania.

Mikropoświadczenia, duże możliwości – DoxyChain

Jednym z rosnących trendów są mikropoświadczenia kompetencji, które przybliżył Maciej Stopierzyński. Dzisiaj młodzi ludzie chcą szybko uzyskać kompetencje i być konkurencyjnym na rynku pracy. Nie chcą czekać 3-5 lat na realizację pełnego programu studiów, tylko elastycznie zdobywać konkretne kwalifikacje. Coraz popularniejsze są szybkie ścieżki kształcenia i mikrokursy, pozwalające budować swoje portfolio kompetencji małymi krokami. Jest to też szansa w obliczu dynamicznie zmieniających się oczekiwań rynku pracy.

I właśnie na tę potrzebę odpowiada DoxyChain – kompleksowa platforma do bezpiecznego wydawania, zarządzania i weryfikowania certyfikatów i mikropoświadczeń. Rozwiązanie zostało stworzone z myślą o uniwersytetach i innych instytucjach edukacyjnych. To także korzyść dla pracodawców, którzy mogą szybko sprawdzić wiarygodność kwalifikacji kandydata. Mikropoświadczenia można dodać nie tylko do CV, ale też zintegrować z profilem LinkedIn.

Lowcode jako wiodący trend w polskim szkolnictwie wyższym

Digitalizację procesów z użyciem lowcode przybliżył Łukasz Wróbel. Jak podkreślił Wiceprezes WEBCON, digitalizacja procesów nigdy się nie kończy, bo zawsze jest coś, co można zdigitalizować albo poprawić. Dlatego rozpoczynając cyfryzację, należy myśleć szeroko: nie w perspektywie pojedynczego wdrożenia, ale w kontekście realizacji pewnej wizji i wybranych celów. Warto spojrzeć na platformę z różnych perspektyw – użytkownika końcowego, zarządu, władz uczelni i ich potrzeb, które możemy na tej platformie zrealizować.

WEBCON BPS jest jednolitą platformą aplikacyjną, która pozwala bardzo szybko odpowiadać na faktycznie zidentyfikowane potrzeby. Jednolite środowisko, które zapewnia platforma sprawia, że wszystko funkcjonuje w ten sam sposób, a użytkowników nie trzeba uczyć na nowo przy każdej kolejnej aplikacji.

Wartość dodana platformy to odpowiedni partner wdrożeniowy. WEBCON to polska firma, obecna na rynku 20 lat. Z kolei PCG Academia to Partner Premium WEBCON dla sektora szkolnictwa wyższego.

Platforma pozwala na iteracyjne podejście i zaangażowanie użytkowników. WEBCON BPS daje podstawę technologiczną, by metodyka agile mogła faktycznie być realizowana. Platforma jest również bezpieczna, o czym najlepiej świadczy, że korzysta z niej nawet żandarmeria wojskowa, także do pracy na informacjach niejawnych i ściśle tajnych.