Webcon

Cyfryzacja procesów pracowniczych – wdrożenie Portalu Pracownika WEBCON na UAM

Poznaj sukces 39-miesięcznej cyfrowej transformacji z WEBCON, która zmienia codzienność ponad 5 000 pracowników 
Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza 
w Poznaniu.

Zainspiruj się, jak skutecznie realizować projekty w metodyce PRINCE2 na uczelni o dużej skali organizacyjnej.

Poznaj CASE STUDY

Detale projektowe

Klient
01/ Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Branża
02/ Szkolnictwo wyższe / administracja uczelni
Wdrożone rozwiązanie / technologia
03/ WEBCON BPS (LCDP)
Czas trwania
04/ Umowa 30.11.2023 – zakończenie 28.02.2027 
(39 mies.)
Budżet
05/ 3 100 000,00 zł netto
Zespół projektowy
06/ Project Manager, Analityk Biznesowy, Architekt WEBCON, Developer WEBCON, Integrator (ERP/DWH), QA/Tester, Administrator, Trenerzy użytkowników
Statystyki
07/ 4 505 aktywnych użytkowników, 5 aplikacji produkcyjnych (docelowo 6), 14 obiegów, 148 873 wywołań

Cele uczelni

Elektroniczna obsługa spraw pracowniczych

Umożliwić pracownikom UAM obsługę spraw
pracowniczych w pełni elektronicznie

Ergonomia pracy i jakość obsługi

Zwiększyć ergonomię pracy administracji i jakość obsługi
interesariuszy

Standaryzacja procesów

Ustandaryzować procesy, zapewnić zgodność, kontrolę jakości i raportowalność

Nowoczesny wizerunek

Wzmocnić wizerunek UAM jako uczelni nowoczesnej i sprawnie zarządzanej

Wyzwania

Obsługa procesów obejmujących ponad 5 000 pracowników i zróżnicowane role procesowe.

Integracja Portalu Pracownika z systemem ERP i hurtownią danych.

Migracja z obiegów papierowych i lokalnych praktyk do jednego, spójnego portalu.

Zapewnienie pełnej zgodności rozwiązania z wymaganiami OPZ.

Zapewnienie najwyższego poziomu bezpieczeństwa danych.

Jak naszą współpracę wspomina klient

Decyzja o budowie Portalu Pracownika na platformie WEBCON BPS okazała się przełomowa. Wdrożenie pozwoliło nam przenieść kluczowe procesy kadrowo-administracyjne do środowiska elektronicznego i wyeliminować większość papierowych procedur. Pracownicy szybciej realizują sprawy pracownicze, a my mamy pełną kontrolę nad przebiegiem i raportowaniem procesów.

Zyskaliśmy narzędzie nowoczesne, elastyczne i przyjazne użytkownikowi, które wspiera strategię cyfryzacji UAM oraz podnosi komfort pracy całej administracji.

Kierownik projektu UAM

Koncepcja wdrożenia

Metodyka realizacji projektu

01

Projekt został osadzony w metodyce PRINCE2 i opiera się na dokumentach zarządczych (DIP, Dokument Analizy, Harmonogram Szczegółowy).

Iteracyjna budowa Portalu Pracownika

02

Portal Pracownika jest budowany iteracyjnie jako centralne wejście do obsługi spraw pracowniczych, z pełną kontrolą ról, formularzy i obiegów.

Integracja systemowa i wsparcie zarządzania

03

System integruje się z ERP AX 2012, hurtownią danych oraz podpisem kwalifikowanym, wspierając zarządzanie i raportowanie na każdym etapie.

Jak dążyliśmy do osiągnięcia celów?

Realizacja zgodnie z warunkami umowy PRINCE2 z elastycznym podejściem do CR.
Cotygodniowe spotkania dla kontroli postępów. Realizacja w jasno określonych etapach. Eskalacja trudnych kwestii do Komitetu Sterującego. Liderzy merytoryczni dla każdego etapu. Transparentna komunikacja i raportowanie.
Jak wyglądał proces
Etap 01

Inicjacja projektu
dostawa licencji, instalacja i konfiguracja LCDP, opracowanie DIP.

01
Etap 02

Analiza przedwdrożeniowa
warsztaty, Dokument Analizy z architekturą Portalu i Harmonogramem Szczegółowym.

02
Etap 03

Szkolenia administracyjne i wdrożeniowe
(LCDP/AP).

03
Etap 04

Iteracyjne wdrożenie aplikacji:
Zamówienia publiczne, Urlopy, Raporty
Obsługa faktur zakupowych, Umowy cywilnoprawne, Delegacje

04
Etap 05

Utrzymanie wszystkich aplikacji.

05
Etap 06

Rozwój- pula 600h.

06

Rezultaty

Elektroniczna obsługa spraw pracowniczych

Elektronizacja kluczowych procesów pracowniczych, ograniczenie papieru

Raportowanie i kokpity menedżerskie

Kokpity menedżerskie i raportowanie zgodne z wymaganiami OPZ

Sprawniejsza obsługa

Szybsza obsługa spraw, większa ergonomia i przejrzystość

Nowoczesny wizerunek uczelni

Umocnienie wizerunku UAM jako uczelni nowoczesnej

Jak my wspominamy współpracę

Od początku wiedzieliśmy, że kluczem będzie realizacja projektu w mądry sposób. Choć umowa zakładała podejście sekwencyjne (waterfall), tam gdzie było to możliwe wprowadzaliśmy elementy iteracyjnego podejścia, aby szybciej reagować na potrzeby i weryfikować rozwiązania z UAM. Dzięki partnerskiej współpracy, warsztatom i wspólnej analizie mogliśmy dokładnie odwzorować specyfikę uczelni i zaprojektować rozwiązania dopasowane do jej skali.

Wdrożenie WEBCON BPS umożliwiło szybkie tworzenie aplikacji, integrację z systemami ERP i hurtownią danych oraz pełną audytowalność procesów. Projekt udało się zrealizować zgodnie z harmonogramem, a pierwsze efekty – szybsze procedury i większa przejrzystość – były widoczne niemal natychmiast. To przykład partnerskiej współpracy, w której uczelnia i wykonawca wspólnie dążą do cyfrowej transformacji

Łukasz Nowak, Prezes Zarządu, PCG Academia

Podsumowanie

W ciągu 39 miesięcy UAM buduje kompleksowy Portal Pracownika w oparciu o WEBCON BPS i metodykę PRINCE2.